Calidad que se sostiene con disciplina y mejora continua

Nueva Americana obtuvo con éxito la recertificación de su Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001, uno de los estándares internacionales más reconocidos en materia de calidad y mejora continua.

La certificación abarca procesos clave como las ventas en tiendas y canales digitales, la logística, el Centro de Distribución y la atención a clientes mayoristas, confirmando que operan bajo criterios internacionales auditados de manera independiente.

Durante el último ciclo, la empresa avanzó en la digitalización de sus procesos, la modernización del comercio electrónico y la incorporación de nuevas tecnologías para fortalecer la trazabilidad, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

El resultado reafirma la madurez de los procesos y el compromiso de los equipos con estándares de calidad sostenidos en el tiempo.